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提示机器的COM口异常,无法提取

- 浏览:2660 - 发布时间:2008-11-29 18:50:29.0
问题版本: 63-用友远程通 问题模块: 804-系统环境
所属行业: 0-通用 问题状态: 2-普通会员
关 键 字: 提示机器的COM口异常,无法提取 适用产品:
补 丁 号: 开放状态: 1-普通会员
原问题号: 提交时间: 2008-11-29 18:50:29
问题名称: 提示机器的COM口异常,无法提取
问题现象: 远程通提取激活码的时候,提示机器的COM口异常,无法提取,使用的是惠普品牌的服务器。
原因分析: 同解决方案
解决方案: 首先考虑重启一下服务器,如果仍不能解决问题,这时需要替换一个ComexeKmCom.dll文件,方法如下:(1)、打开服务器控制面板|管理工具|组件服务|计算机|我的电脑|COM+应用程序|RAS用户映射管理:右击,选择关闭 (2)、然后将文件解压替换至安装目录C:\Program Files\RasMini
(3)、再重启刚才关闭的组件