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U8不能登陆服务器

- 浏览:652 - 发布时间:2008-01-08 00:00:00.0
问题版本: 803-U8.52 问题模块: 804-系统环境
所属行业: 0-通用 问题状态: 2-UU通注册用户
关 键 字: 不能登陆服务器 适用产品: U8.52
补 丁 号: 开放状态: 0-UU通注册用户
原问题号: 提交时间: 2008-1-8
问题名称: U8不能登陆服务器
问题现象: 双击企业门户的时候,提示无法连接数据库;双击系统管理的时候给出同样的提示。
原因分析: 客户使用的操作系统是WINDOWS98,曾经使用过3721的一键修复功能进行过系统修复;在启动WINDOWS的时候数据库服务器和U8服务器无法启动,而且连数据库服务器和U8服务器图标都不显示。
解决方案: 退出3721上网助手后,双击企业门户仍然给出同样的提示,双击系统管理后,发现系统管理可以登陆,再次登陆企业门户则可以成功登陆。但是在WINDOWS98操作系统下,在数据库服务器和U8服务器图标都不显示的情况下无法对U8服务器和数据库服务器进行开机自动启动设置。 重新安装数据库和软件后,问题解决。