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登陆WEB仍然提示WEB客户端未安装

- 浏览:1071 - 发布时间:2008-01-08 00:00:00.0
问题版本: 806-U8.61 问题模块: 806-WEB购销存
所属行业: 0-通用 问题状态: 2-UU通注册用户
关 键 字: 日常操作 适用产品: U861--供应链--WEB购销存
补 丁 号: 开放状态: 0-UU通注册用户
原问题号: 提交时间: 2008-1-8
问题名称: 登陆WEB仍然提示WEB客户端未安装
问题现象: 客户是新安装的Win2000server系统+ie6sp1,安装WEB后,登陆WEB仍然提示WEB客户端未安装,出现安装WEB的提示框,但按提示框的install进行下载安装后,再登陆WEB仍然提示WEB未安装,这样不断地重复又重复,把WEB卸载后重新安装问题依旧。就因为客户之前用winXP系统出现该问题,现重新安装win2000server后问题仍然出现。在其他客户也出现过这样的问题,一般重新安装系统后再重新安装WEB都可以解决。如果出现上面所说的问题,请问有什么方案可以解决呢,谢谢!
原因分析: web客户端的程序安装时间不对
解决方案: 此问题很有可能是您那边的注册表里的软件安装时间不对,web的安装时间要大于u861软件的安装时间,如不对先卸掉web客户端软件,再到注册表里删除u8web , 重新安装一次web客户端软件就可以了。 u861的web客户端安装程序可到我们的技术支持网站上去下载,补丁编号:1748 发布时间:2005-10-10