打印乱码
- 浏览：617 - 发布时间：2008-01-08 00:00:00.0
| 问题版本: |
803-U8.52 |
问题模块: |
802-其他 |
| 所属行业: |
0-通用 |
问题状态: |
1-UU通注册用户 |
| 关 键 字: |
打印乱码 |
适用产品: |
所有产品 |
| 补 丁 号: |
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开放状态: |
0-UU通注册用户 |
| 原问题号: |
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提交时间: |
2008-1-8 |
| 问题名称: |
打印乱码 |
| 问题现象: |
客户使用联想扬天系列电脑新购一台HP5100se打印机，安装用友软件。打印机安装为本地打印机，打印为乱码，并不停过纸，打印机脱机测试页正常。修改COMS设置中的打印端口设置问题依旧，将系统由XP更换为WIN2000打印还为乱码，更换其他HP兼容的驱动程序问题仍没有解决。 |
| 原因分析: |
电脑、打印机都没有问题，那只有两种可能：1、打印机和电脑之间的连接有问题。2、打印机主板和电脑主板不兼容。 |
| 解决方案: |
更换打印机电缆问题解决（打印机电缆接触不良） | |
