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web网页有错误,无法看到操作菜单

- 浏览:679 - 发布时间:2008-01-08 00:00:00.0
问题版本: 801-U8.51 问题模块: 816-WEB财务
所属行业: 0-通用 问题状态: 1-UU通注册用户
关 键 字: web网页有错误 适用产品: U851----WEB财务
补 丁 号: 开放状态: 0-UU通注册用户
原问题号: 提交时间: 2008-1-8
问题名称: web网页有错误,无法看到操作菜单
问题现象: 客户在使用WEB功能时,没有使用默认的设置,是将WEB功能设置在自己的网站上面,访问WEB功能没有问题,界面出来了,输入用户名、密码、选择帐套都没有问题,在点击财务WEB后,进入财务WEB操作界面后,没有任何的菜单显示,并且提示网页有错误。
原因分析: 可能是由于系统、网络环境未达到产品使用环境要求,或个别客户端环境损坏。
解决方案: 请检查系统、网络环境。 1、补丁要求:win2k+win2ksp4,sql2k+sql2ksp3,ie6+ie6sp1; 2、ie设置中将安全级别设置为中底或底,在ie的internet选项中,自定义安全级别,启用各ActiveX控件; 3、客户端操作系统不建议使用win98,建议使用win2kpro等2k系H产品; 4、是否各客户端均无法正常使用,服务器端是否可用?个别客户端出现问题时有可能是ie损坏,可尝试重新安装ie6。