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网络不通

- 浏览:544 - 发布时间:2008-01-08 00:00:00.0
问题版本: 813-U8网络 问题模块: 802-其他
所属行业: 0-通用 问题状态: 2-UU通注册用户
关 键 字: 客户端不能登陆服务器 适用产品: 所有产品
补 丁 号: 开放状态: 0-UU通注册用户
原问题号: 提交时间: 2008-1-8
问题名称: 网络不通
问题现象: 客户头一天软件使用正常,第二天客户端就不能登陆服务器了,所有客户端打开网上邻居均只显示自己,局域网内相互无法访问。
原因分析: 该客户由两台16口集线器级连,将各电脑与集线器和网卡的接头重新插拔后,检查网络设置及协议无误后,重新访问网上邻居,除了本机外仍不见其他计算机的踪影,PING也不通,估计是集线器的问题,但总不至于是两台集线器同时出问题吧。将两台集线器的连接电缆拔掉,再次访问网上邻居,发现其中一台集线器(暂称为甲)上有的电脑能够访问,将该台集线器上的所有电脑重启后,全部能够访问。但另一台集线器(暂称为乙)上的电脑始终无法互访。将两台集线器重新接上,甲上的电脑马上不能互访,拔下后,又能互访。试着将甲集线器再次和乙集线器连接,发
解决方案: 用杀毒软件杀毒,一无所获,无奈,用镜像文件恢复系统,将主机与乙集线器连接,包括主机在内的所有机器能够互访,客户端进行远程配置,软件正常。