销售发票在应收系统中无法查到
- 浏览:588 - 发布时间:2008-01-08 00:00:00.0
问题版本: |
803-U8.52 |
问题模块: |
8-应收应付 |
所属行业: |
0-通用 |
问题状态: |
2-UU通注册用户 |
关 键 字: |
销售发票在应收系统中无法查到 |
适用产品: |
852 |
补 丁 号: |
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开放状态: |
0-UU通注册用户 |
原问题号: |
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提交时间: |
2008-1-8 |
问题名称: |
销售发票在应收系统中无法查到 |
问题现象: |
某张销售系统生成的发票,在应收中的应收单据审核中无法查到。客户想取消此张发票的审核状态无法操作。在发票中查询些张单据,发现系统认为此发票为已审核、已核销的状态,且余额为零。但查看详细结算情况,却显示没有结算单与之对应。关且检查此客户也没有相应的收款单据。 |
原因分析: |
检查数据库,发现此张发票已全额收款,但审核人为空,记账人却有记录。结算标志为空,且没有现结标志。与正常核销的发票记录不相符合。 |
解决方案: |
修改发票收款记录,回填审核人记录,这样在应收系统中就可以取消审核了。此类问题怀疑客户将该发票核销后又取消操作,但数据库可能因为某种原因没有去掉相关德迹?斐晌薹ㄈ∠?蠛恕?/TD> | |