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VPN方案远程连接,客户端连接中断

- 浏览:635 - 发布时间:2008-01-08 00:00:00.0
问题版本: 802-U8.51A 问题模块: 804-系统环境
所属行业: 0-通用 问题状态: 1-UU通注册用户
关 键 字: 客户端连接中断 适用产品: U851A----系统管理
补 丁 号: 开放状态: 0-UU通注册用户
原问题号: 提交时间: 2008-1-8
问题名称: VPN方案远程连接,客户端连接中断
问题现象: 一家公司使用VPN方案远程连接总部的用友。用户环境为:851a 服务器为IBM235 WIN2000SERVER 数据库为SQL2000 工作站是win2000pre 用fornegat防火墙 使用过程出现以下问题: 1、使用过程中停用5、6分钟客户端操作就会中断,而此时经测试VPN是通的。用852也是这样的情况 比如在库存管理中的材料出库时进去停5、6分钟就会有这些情况 2、在用了VPN远程后,用户系统库增长的非常的快,一个月能长到4个G,大大影响操作,请问是何原因?
原因分析: 问题1: 问题发生时客户端连接信息丢失,应是由网络连接中断或不稳定性引起; 问题2: 系统库是否指ufsystem数据库?对于系统数据库ufsystem,记录的数据量范围较小,主要记录帐套信息及部分公共预置数据,另主要记录日志记录信息。 增长速度异常,应是日志文件非法增长。
解决方案: 问题1: 问题发生时客户端连接信息丢失,应是由网络连接中断或不稳定性引起,请做如下检查: 1、首先加载851A版本系统管理模块补丁,在850sp版本有此产品质量问题,即客户端频繁发生注册信息丢失导致连接中断问题,发现后曾给予补丁解决,在851A版本中已是按补丁解决方案改进的;为避免是851A版本其它补丁未加载引起的产品问题,敬请加载产品系统管理补丁; 2、检查并加载操作系统补丁,win2kSever+win2kSp4,ie6+ie6Sp1,sql2k+sql2kSp3;win2kPro